Politique de remboursement

Politique de remboursement

La presente politique de remboursement a pour objectif d expliquer les modalites de traitement et les points d attention applicables aux situations de remboursement au sein de la boutique en ligne haushike (ci apres denommee "nous").
Elle permet aux utilisateurs de mieux comprendre les procedures et le champ d application concerne.

1. Situations pouvant donner lieu a un remboursement

Sous reserve du respect des conditions applicables, une commande peut entrer dans le processus de remboursement, notamment dans les cas suivants :

• une demande d annulation de commande a ete soumise et confirmee conforme aux exigences applicables ;

• une demande de retour a ete examinee et validee, et les conditions necessaires au remboursement sont remplies.

L eligibilite au remboursement est determinee en fonction de l etat de la commande et des resultats de l examen correspondant.

2. Mode de remboursement et delai indicatif

Lorsque la commande est acceptee pour remboursement, le montant correspondant est restitue selon le mode de paiement initial, sur la carte utilisee lors de la commande, notamment Visa ou MasterCard.
En raison des differences de traitement entre les banques ou les etablissements de paiement, le delai de reception du remboursement est generalement estime entre 3 et 5 jours ouvrables.

Si aucun mouvement n apparait au dela de ce delai, vous pouvez nous contacter par les moyens indiques sur le site afin de proceder a une verification.

3. Situations pouvant survenir durant le traitement

Pendant la periode de remboursement, des retards de mise a jour, des ecarts d affichage ou d autres situations similaires peuvent se produire.
Il est recommande de conserver les informations de commande et de nous signaler toute anomalie dans les meilleurs delais.

Nous procederons aux verifications necessaires sur la base des enregistrements de commande et fournirons les informations correspondantes.

4. Portee de responsabilite

Le traitement des remboursements repose sur l etat effectif de la commande et les conditions applicables.
Les delais lies aux procedures bancaires, aux systemes de paiement ou a d autres facteurs non controlables ne relevent pas de notre champ de responsabilite directe.

Avant toute demande, nous vous invitons a consulter les informations de remboursement affichees sur le site.

La presente politique de remboursement est fournie a titre informatif et peut etre ajustee en fonction des conditions d exploitation.
La version affichee sur le site fait foi.

5.Nous contacter

Adresse : 5179 KOMATITE CT, SPARKS, NV, 89436-4053, US
Telephone : +1(402)621-8739