Declaration juridique supplementaire
Declaration juridique supplementaire
La presente declaration vise a completer les informations relatives aux principes applicables a la presentation des produits, au traitement des commandes et aux services associes proposes par la boutique en ligne.
Elle a pour objectif de vous aider a comprendre les informations importantes liees au processus de transaction.
La boutique en ligne est exploitee sous le nom haushike (ci apres designee par nous).
Les dispositions suivantes s appliquent a l acces, a l utilisation du site ainsi qu aux commandes effectuees sur celui ci.
1. Transparence et lisibilite des informations commerciales
Nous mettons a disposition sur le site les informations necessaires concernant les produits, les prix et les commandes, dans un souci de clarte et de comprehension.
Les informations affichees font foi au moment de la consultation de la page.
En cas de mise a jour ou de modification, la version la plus recente affichee sur le site constitue la reference applicable, sans notification individuelle supplementaire.
2. Mode de service et organisation des expeditions
La presentation des produits et le traitement des commandes sont effectues exclusivement par voie en ligne.
Aucune vente hors ligne ou remise en main propre n est proposee.
Une fois le paiement confirme, la commande entre en phase de traitement.
Les etapes suivantes sont realisees conformement aux informations de traitement et de livraison indiquees sur le site, les delais pouvant varier selon les circonstances.
3. Fiscalite et modalites de livraison
Les prix des produits incluent les elements fiscaux applicables a la transaction, notamment la taxe sur la valeur ajoutee lorsque celle ci est requise.
Les livraisons sont effectuees selon le mode DDP (livre droits acquittes).
Aucune taxe ou frais supplementaire lie a la fiscalite ou au dedouanement ne sera demande lors de la livraison.
4. Annulation, retour et remboursement
Sous reserve des conditions affichees sur le site, vous pouvez soumettre une demande de retour ou d echange sans motif dans un delai de 45 jours apres reception du produit.
Les conditions d application, les procedures et les points d attention sont detaillees sur les pages relatives a la politique de retour et a la politique de remboursement.
Justification du delai de 45 jours
Ce delai a ete defini en tenant compte du temps necessaire au traitement des commandes, aux operations de transport ainsi qu a la verification du produit apres reception.
Dans la pratique, un certain laps de temps est requis entre l expedition et la livraison, puis apres la reception pour controler l etat du produit et sa conformite avec la commande.
Le delai de 45 jours couvre l ensemble du processus allant de la livraison a la demande de retour, tout en offrant au client un temps raisonnable d evaluation et en facilitant le suivi et la verification ulterieure des dossiers.
5. Paiement et securite des donnees
Les paiements sont effectues via des procedes securises et chiffres, exclusivement pour la validation et le reglement de la transaction en cours.
Nous ne conservons ni ne traitons aucune donnee complete relative aux cartes de paiement.
Les informations de paiement sont utilisees uniquement dans la mesure necessaire a l execution de la commande.
6. Portee des services
Les services fournis reposent sur les informations affichees sur le site et concernent principalement le traitement des commandes, la communication d informations et le support apres vente.
Les descriptions ont pour objectif d expliquer le fonctionnement du service et ne constituent pas une garantie de resultat ou de delai.
Chaque situation est evaluee en fonction de l etat reel de la commande.
7. Retours, remarques et contact
Pour toute question concernant une commande, un processus de service ou le contenu des pages, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :
Adresse de contact : 5179 KOMATITE CT, SPARKS, NV, 89436-4053, US
Service client : +1(402)621-8739
Horaires de service : du lundi au vendredi, de 9:00 a 12:30 et de 14:00 a 18:00 (heure d Europe de l Ouest)
8. Reglementation applicable et mises a jour
Tout litige lie aux services est traite dans le cadre du droit francais applicable et dans le respect des principes de protection des donnees definis par le RGPD.
Nous nous reservons le droit de modifier la presente declaration juridique supplementaire lorsque cela s averera necessaire.
Les mises a jour seront portees a la connaissance des utilisateurs par une mise a jour des pages concernees.
La presente declaration juridique supplementaire complete l ensemble des politiques publiees sur le site et s applique conjointement avec celles ci.